Q1. Jaké značky náhradních dílů pro elektrické skútry/e-bicykl poskytujete? |
Specializujeme se na díly pro vedoucí značky, včetně Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron atd. Naše katalogy pokrývají přes 100 nejoblíbenějších modelů kol a elektrických skuterů na světě, což zajistí širokou kompatibilitu s potřebami vašeho skladového fondu. |
Q2. Jaká je vaše úspěšnost dodávek včas a jaké máte zpětnou vazbu od zákazníků? |
Naše úspěšnost dodávek včas je 98 %, s hodnocením obchodu 4,8/5 na Alibabě. Přes 75 % našich evropských a amerických zákazníků nás zakoupilo vícekrát. |
Q3. Je Shenzhen New Image Technology továrna nebo obchodní společnost? |
A. Jsme ověřený výrobce na Alibaba s 9 lety zkušeností, provozujeme továrnu o rozloze 1 341 m² a roční kapacitou více než 500 000 jednotek. Audity továrny (na místě nebo virtuální) jsou možné. |
Q4. Jak dlouhé je vaše dodací lhůta? |
A. Doba dodání se liší podle položky a objednaného množství. Využijte naše 85% dostupnosti ze skladu a pro naléhavé potřeby je mnoho populárních produktů připraveno k okamžitému odeslání ze skladu v EU, což významně snižuje dobu dodání a náklady na dopravu. |
Q5. Jak funguje váš proces pro prodej po splnění objednávky? |
A. Pošlete nám e-mail s podrobným popisem problému, včetně obrázků, videa a popisu. Zaručujeme odpověď do 2 hodin na všechny požadavky po prodeji během pracovní doby (GMT+8, pondělí až pátek, 9:00–18:00). Vyhrazený manažer účtu poskytne řešení do 48 hodin. |
Q6. Jsou k dispozici marketingové materiály? |
A. Ano. Jakmile provedete objednávku, naše prodavačská tým poskytne sadu marketingových materiálů, včetně fotografií produktů.
specifikace pro podporu vašich prodejních úsilí. |
Q7. Jak řešíte problém, pokud mají produkty po přijetí nějaké chyby? |
A. Zákazníkům vynahradíme ztrátu penězi nebo slevou podle skutečně poškozeného produktu, kromě poškození způsobeného člověkem. |
Q8. Kde se nachází váš zahraniční frakční sklad? |
A. Máme sklad v EU v Německu a Polsku, zboží může být dopraveno ze skladu v EU na vaši adresu. |
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
ET
HU
MT
TH
TR
FA
MS
GA
IS
