K1: Kas see pakkumine sisaldab rehvi, ratastelje või välimist metallist ratasvarruka korpust? A: Ei. See toode on sisemise mootorituumakomplekt ainult (mis koosneb sisemisest teljest, staatorist, vasest keerdumistest, magnetitest ja planetäärsetest käigukastest). See ei sisalda välimist rataskorpust, ratasteljeid, ratastehaagist ega rehvi. See on mõeldud otse paigaldamiseks teie olemasolevasse Duotts C29 ratastehaagi korpusesse.
K2: Kuidas saan kontrollida, kas mu originaalmootorituum on see komponent, mis on läinud katki? A: Kui teie LCD-ekraanil kuvatakse mootori veakood (nt Viga 07) või kui tagaratas tundub käega keerates tugevalt takistatud või „nurkjas“, kui elektroratas on täielikult välja lülitatud, on sisemised magnetid sulanud või faasijuhtmed on tuumasisese lühise tõttu katki läinud.
K3: Kas seda 750 W tuuma saab kasutada 250 W Euroopa versiooni C29 täiendamiseks? A: Füüsiline raamipõhja võib kuigi vastu pidada teljevahele, kuid 750 W tuumaga mootori kasutamiseks on vajalik vastav 48 V juhtseade ja aku, mis suudab tagada vajaliku amperaaju. Turvalisuse ja toimimise tagamiseks soovitatakse seda rangesti ainult standardse 750 W mudeli otseasendusena.