Q1. Jaká je vaše kvalita? Testujete zboží před dodávkou? 
Odpověď: Ano, zboží je před dodáním 100% testováno. 
Q2. Jaké jsou vaše podmínky platby? 
A: TT/Western Union/Trade Assurance 30% jako záloha a 70% před dodáním. Před zaplacením zůstatku vám budou předloženy fotografie výrobku a balení. 
Q3. Jaká je vaše dodací lhůta?   
O: Obvykle bude vaše objednávka doručena do 1-2 pracovních dnů po obdržení platby, protože 95% položek je na skladě. Doba doručení závisí na různých zemích a různých možnostech doručení, ukážeme vám podle toho přesný čas. 
Kromě toho jsou zde 2 evropské sklady, jeden je v Německu, druhý je v Česku, takže normálně to trvá 2-4 dny, než obdržíte zboží, pokud jste v Evropě. 
Čtvrté. Jaké jsou vaše obchodní podmínky? 
A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDP. 
Q5. Jaká je vaše politika vzorků? 
Odpověď: Jsme ochotni zaslat vzorky, přičemž zákazníci zaplatí vzorek a náklady na dopravu. 
Q6. Můžete dělat OEM nebo ODM? 
A: Ano, OEM nebo ODM je vítáno, můžeme vyrábět podle Vašich vzorků nebo technických výkresů. 
Q7. Jak se má tvůj balíček? 
O: Obvykle se zboží nakládá do neutrálních bílých krabic a hnědých kartonů. OEM balíček je vítán, další náklady mohou být způsobeny v závislosti na případech.