P1. ¿Cuál es su calidad? ¿Prueba sus productos antes de la entrega?
R: Sí, los productos se prueban al 100% antes de la entrega.
P2. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
A: TT/Western Union/Trade Assurance 30 % como depósito y 70 % antes de la entrega. Se le mostrarán fotos del producto y del paquete antes de que pague el saldo.
Q3. ¿Cuál es su tiempo de entrega?
R: Normalmente, su pedido se entregará en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la recepción de su pago, ya que el 95 % de los artículos se encuentran en stock nuevo. El tiempo de envío depende de cada país y de las diferentes opciones de envío. Le mostraremos el tiempo exacto en consecuencia.
Además, hay 2 almacenes europeos, uno en Alemania y el otro en Chequia, por lo que normalmente tardarás entre 2 y 4 días en recibir la mercancía si estás en Europa.
Q4. ¿Cuáles son sus condiciones comerciales?
A: Envíos desde y hacia el exterior, FOB, CFR, CIF, DDP.
P5. ¿Cuál es su política de muestras?
A: Estamos dispuestos a enviar muestras y los clientes deberán pagar la muestra y el costo de envío.
P6. ¿Pueden hacer OEM u ODM?
R: Sí, OEM u ODM son bienvenidos, podemos producir según sus muestras o dibujos técnicos.
Q7 ¿Cómo es su paquete?
R: Generalmente, los productos se envían en cajas blancas neutras y cartones marrones. Aceptamos paquetes OEM, pero puede haber costos adicionales según el caso.
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