Ce pignon est-il compatible uniquement avec le Duotts C29 ?
Cette roue libre à 7 vitesses s'adapte à n'importe quel vélo équipé d'un moyeu arrière standard à roue libre. Elle a été spécifiquement testée sur les Duotts C29. Vérifiez le type de moyeu de votre client avant de passer commande — les moyeux à cassette nécessitent un produit différent.
Quelle est la quantité minimale de commande ?
La quantité minimale de commande est de 5 pièces. Contactez-nous pour obtenir nos tarifs de gros sur des quantités plus importantes.
Shenzhen New Image Technology est-elle une usine ou une société commerciale ?
Nous sommes un fabricant vérifié sur Alibaba, avec plus de 12 ans d’expérience, exploitant une usine de 1 341 m² et une capacité annuelle de plus de 500 000 unités. Des audits d’usine (sur site ou virtuels) sont disponibles.
Combien de temps vous reste-t-il pour livrer?
Les délais de livraison varient selon l'article et la quantité commandée. Profitez de notre taux de disponibilité en stock de 85 % ; pour les besoins urgents, de nombreux produits phares sont prêts à être expédiés immédiatement depuis notre entrepôt européen, ce qui réduit considérablement les délais de livraison et les coûts d'expédition.
Comment fonctionne votre processus après-vente ?
Envoyez un courriel à
[email protected] avec un rapport détaillé du problème, en y joignant des images, une vidéo et une description. Nous garantissons une réponse aux demandes après-vente en ≤ 2 heures pendant les heures ouvrables (GMT+8, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00). Un gestionnaire de compte dédié vous proposera une solution dans les 48 heures.
Des supports marketing sont-ils disponibles ?
Oui. Dès que vous passez une commande, notre équipe commerciale vous fournit une gamme complète de supports marketing, notamment des images produits et des fiches techniques, afin de soutenir vos efforts de vente.
Comment traitez-vous les problèmes survenus après réception des produits ?
Nous indemniserons les clients pour les pertes causées par les produits ou sous forme d’escompte, en fonction des produits effectivement endommagés, à l’exception des dommages causés délibérément.
Où se trouve votre entrepôt maritime à l’étranger ?
Nous disposons d’entrepôts dans l’UE en Allemagne et en Pologne, et les marchandises peuvent être expédiées depuis ces entrepôts de l’UE à votre adresse.