T: Apakah pengendali C29-01B hanya cocok untuk Duotts C29 Max?  

Ya. Pengendali ini dikonfigurasi khusus untuk motor, layar, dan sistem kelistrikan C29 Max. Bukan pengendali universal — pastikan terlebih dahulu model sepeda dan jenis layar pelanggan Anda sebelum memesan.

T: Apakah saya perlu memprogram atau mengonfigurasi ulang pengendali setelah pemasangan?  

Tidak. C29-01B tiba dalam keadaan sudah dikonfigurasi sebelumnya untuk C29 Max. Hubungkan konektor-konektornya, dan sepeda motor listrik (e-bike) tersebut seharusnya berfungsi. Jika sepeda motor listrik tersebut dilengkapi komponen aftermarket (layar, throttle, atau motor yang tidak standar), konfigurasi tambahan mungkin diperlukan.

P: Konektor apa saja yang digunakan oleh pengendali (controller)?  

Baterai: XT60 (konektor AMASS berwarna kuning). Motor: 2 buah konektor fasa berbentuk bulat besar. Layar/pengendali: konektor bulat berpin 6 berwarna merah dan berpin 5 berwarna biru. Aksesori: konektor JST berpin 2 (berwarna putih, merah, dan hitam) untuk throttle, sensor rem, serta periferal lainnya. Semua konektor cocok dengan harness pabrikan C29 Max—tidak diperlukan adaptor.

P: Apakah pengendali (controller) ini tahan air?  

Rumah (housing) berbahan aluminium dan konektor bulat yang tersegel memberikan ketahanan cuaca yang baik untuk kondisi berkendara normal. Pengendali (controller) harus dipasang di lokasi pelindungan pabrikan (di dalam rangka atau di belakang penutup). Hindari paparan langsung terhadap air, perendaman, serta pencucian dengan tekanan tinggi.