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R. Nossa taxa de entrega pontual é de 98%, com uma classificação de loja de 4.8/5 no Alibaba. Mais de 75% de nossos clientes na Europa e América são compradores recorrentes.

R. Somos um fabricante verificado no Alibaba com 9 anos de experiência, operando uma fábrica de 1.341㎡ e com uma capacidade anual de mais de 500.000 unidades. Auditorias de fábrica (presenciais ou virtuais) estão disponíveis.

Os tempos de entrega variam de acordo com o item e a quantidade do pedido. Aproveite nossa disponibilidade de estoque de 85%, e para necessidades urgentes, muitos produtos em alta demanda estão prontos para envio imediato de nosso armazém na UE, reduzindo significativamente os prazos de entrega e os custos de envio.

A. Envie um e-mail para [email protected] com um relatório detalhado do problema, incluindo imagens, vídeo e descrição. Garantimos uma resposta dentro de ≤2 horas para todas as consultas de pós-venda durante o horário de trabalho (GMT+8, Seg-Sex, 9:00-18:00). Um gerente de conta dedicado fornecerá uma solução dentro de 48 horas.

A. Sim. Assim que você fizer um pedido, nossa equipe de vendas fornecerá um conjunto de materiais de marketing, incluindo imagens de produtos,
especificações para apoiar seus esforços de vendas.

A. Compensaremos os clientes pelo prejuízo com produtos ou desconto de acordo com o dano real do produto, exceto para danos causados por intervenção humana.

A. Temos armazéns da UE na Alemanha e na Polónia, e os bens podem ser enviados dos armazéns da UE para o seu endereço.