A. Мы специализируемся на запчастях для ведущих брендов, включая Xiaomi, Ninebot, Kukirin, Kaabo, Vse TT, Dualtron, Niu, Zero, MuKuta, Inokim, OUXI V8, QM V20, Surron и др. Наш каталог охватывает более 100 лучших моделей самокатов и велосипедов мира, обеспечивая широкую совместимость для ваших потребностей в запасных частях.

A. Наш процент своевременной доставки составляет 98%, с рейтингом магазина 4.8/5 на Alibaba. Более 75% наших клиентов из Европы и Америки являются повторными покупателями.

A. Мы являемся сертифицированным производителем на Alibaba с 9-летним опытом, имеем завод площадью 1341 квадратный метр и годовой объем производства более 500 000 единиц. Доступны проверки завода (на месте или виртуально).

A. Сроки доставки зависят от товара и количества заказа. Благодаря нашей доступности на складе на уровне 85%, а также для срочных нужд многие популярные продукты готовы к немедленной отправке с нашего склада в ЕС, что значительно снижает сроки поставки и стоимость доставки.

Отправьте электронное письмо на [email protected] с подробным отчетом о проблеме, включая изображения, видео и описание. Мы гарантируем ответ на все запросы послепродажного обслуживания в течение ≤2 часов во время рабочих часов (GMT+8, Пн-Пт, 9:00-18:00). Персональный менеджер учетной записи предоставит решение в течение 48 часов.

A. Да. После оформления заказа наша команда продаж предоставит набор маркетинговых материалов, включая изображения продукции
спецификации для поддержки ваших усилий по продажам.

A. Мы компенсируем покупателям убытки продукцией или скидкой в зависимости от фактически поврежденного товара, за исключением случаев, вызванных человеческим фактором.

Ответ. У нас есть склады ЕС в Германии и Польше, товары могут быть отправлены со склада ЕС по вашему адресу.