КВ1. Које марке резервних делова за електричне скутере/е-бицикле испоручујете? |
О. Специјализујемо се за резервне делове за водеће брендове укључујући Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, итд. |
КВ2. Која је ваша стопа на време испоруке и повратна информација купаца? |
О. Наша стопа испоруке на време је 98%, са рејтингом продавнице од 4,8/5 на Алибаба. Више од 75% наших европских и америчких купаца су поновљени купци. |
К3. - Да. Да ли је Шенжен Нова Имиџ Технологија фабрика или трговачка компанија? |
О. Ми смо верификовани произвођач Алибаба са 9 година искуства, који управља фабриком од 1.341м2 и годишњем капацитетом од 500.000+ јединица. Доступне су ревизије фабрике (на месту или виртуелно). |
КВ4. Колико дуго траје ваша испорука? |
А. Времена испоруке варирају у зависности од предмета и количине наруџбе. Користећи нашу 85% доступност на залихама, а за хитне потребе, многи топлопродавани производи су спремни за непосредну испоруку из нашег складишта у ЕУ, што значајно смањује времена испоруке и трошкове испоруке. |
КВ5. Какав је ваш постпродајни процес? |
А. Пошаљите имејл на [email protected] са детаљним извештајем о проблеме, укључите слике, видео и опис. Гарантујемо одговор у року од 2 сата на сва питања након продаје током радног времена (ГМТ + 8, понедељак-пјетница, 9:00-18:00). Специјални менаџер рачуна ће пружити решење у року од 48 сати. |
К6. - Да. Да ли су на располагању материјали за маркетинг? |
А. Да. Када направите наруџбу, наш продавни тим ће вам пружити пакет маркетиншких материјала, укључујући слике производа,
спецификације које ће подржавати ваше продајне напоре. |
КВ7. Како се бавите проблемом ако производи имају неке проблеме након што су примијени? |
О. Окомпенисати ћемо купце за губитак производа или попуст у зависности од производа који је заправо оштећен, осим за производ који је човек направио. |
Кво8. Где је ваш складиште за прекоморску превоз? |
О. Имамо складиште у ЕУ у Немачкој и Пољској, а робу се може испоручити са складишта у ЕУ на вашу адресу. |
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
ET
HU
MT
TH
TR
FA
MS
GA
IS
