คำถามที่ 1: คุณจัดจำหน่ายอะไหล่สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า/จักรยานไฟฟ้าของแบรนด์ใดบ้าง? |
A. เราเชี่ยวชาญในอะไหล่สำหรับแบรนด์ชั้นนำ เช่น Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, เป็นต้น สินค้าของเราครอบคลุมมากกว่า 100 รุ่นยอดขายดีที่สุดของโลก ซึ่งสามารถรองรับความต้องการทางสินค้าของคุณได้อย่างหลากหลาย |
คำถามที่ 2: อัตราการส่งมอบตรงเวลาและความคิดเห็นของลูกค้าเป็นอย่างไร? |
A. อัตราการส่งมอบตรงเวลาของเราคือ 98% โดยมีคะแนนร้านค้า 4.8/5 บน Alibaba กว่า 75% ของลูกค้าจากยุโรปและอเมริกาเป็นลูกค้าประจำ |
คำถามที่ 3: Shenzhen New Image Technology เป็นโรงงานหรือบริษัทค้าปลีก? |
A. เรามีสถานะเป็นผู้ผลิต Alibaba ที่ได้รับการยืนยันแล้ว ด้วยประสบการณ์ 9 ปี ดำเนินงานโรงงานขนาด 1,341 ตร.ม. และมีกำลังการผลิตรายปีมากกว่า 500,000 หน่วย โดยสามารถจัดการตรวจสอบโรงงาน (ทั้งแบบพบปะหรือเสมือนจริง) ได้ |
Q4. เวลาส่งมอบของคุณนานเท่าไร? |
A. เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับรายการสินค้าและปริมาณคำสั่งซื้อ ได้ประโยชน์จากความพร้อมของสินค้าในสต็อกถึง 85% และสำหรับความต้องการเร่งด่วน สินค้ายอดนิยมหลายรายการพร้อมส่งทันทีจากคลังสินค้าในยุโรป ซึ่งช่วยลดเวลาในการผลิตและค่าขนส่งลงอย่างมาก |
Q5. กระบวนการหลังการขายของคุณทำงานอย่างไร? |
A. ส่งอีเมลถึงเราโดยระบุรายงานปัญหาอย่างละเอียด พร้อมแนบภาพถ่าย วิดีโอ และคำอธิบาย เราให้คำรับรองว่าจะตอบกลับภายใน ≤2 ชั่วโมงสำหรับทุกคำขอเกี่ยวกับบริการหลังการขายในช่วงเวลาทำการ (GMT+8 จันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-18:00) และผู้จัดการบัญชีเฉพาะจะเสนอแนวทางแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง |
Q6. มีสื่อการตลาดให้ใช้หรือไม่? |
A. ใช่ เมื่อคุณสั่งซื้อแล้ว ทีมขายของเราจะให้ชุดวัสดุการตลาด รวมถึงรูปภาพสินค้า
ข้อมูลจำเพาะเพื่อสนับสนุนความพยายามในการขายของคุณ |
Q7. หากสินค้ามีปัญหาหลังจากรับแล้ว คุณจะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร? |
A. เราจะชดเชยให้กับลูกค้าสำหรับความเสียหายโดยการให้สินค้าทดแทนหรือส่วนลด ตามสินค้าที่เสียหายจริง โดยไม่นับรวมความเสียหายที่เกิดจากมนุษย์ |
Q8. คลังสินค้าขนส่งระหว่างประเทศของคุณอยู่ที่ไหน? |
คำตอบ: เรา่มีคลังสินค้าในสหภาพยุโรปที่เยอรมนีและโปแลนด์ สินค้าสามารถจัดส่งจากคลังสินค้าในยุโรปไปยังที่อยู่ของคุณได้ |
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
ET
HU
MT
TH
TR
FA
MS
GA
IS
