Bộ chén bi này là cụm chén bi cổ dành cho xe đạp điện Duotts C29. Cổ xe được lắp đặt giữa ống lái của càng trước và ống cổ khung xe, cho phép xoay vô-lăng mượt mà trong khi chịu tải trọng của người lái và các tác động từ mặt đường. Theo thời gian, chén bi cổ có thể bị mài mòn, gây hiện tượng xoay cứng hoặc có tiếng lạo xạo do bụi bẩn xâm nhập và tải va đập — điều này dẫn đến việc lái xe trở nên cứng nhắc, thiếu chính xác, ảnh hưởng đến khả năng điều khiển và độ an toàn. Việc thay thế bộ chén bi sẽ khôi phục lại chuyển động xoay mượt mà của càng trước và loại bỏ hoàn toàn độ rơ trên hệ thống lái.