Q1. Jaká je vaše kvalita? Testujete své zboží před dodáním? 
A: Ano, zboží je 100% testováno před dodáním. Q2. Jaké jsou vaše platební podmínky? A: TT/Západní unie/Obchodní záruka 30% jako záloha a 70% před dodáním. Fotografie produktu a balení vám budou ukázány před tím, než zaplatíte zbytek. 
 Q3. Jaká je vaše dodací lhůta?   
A: Normálně bude vaše objednávka doručena do 1-2 pracovních dnů po obdržení vaší platby, protože 95% položek je na novém skladu. Doba dopravy závisí na různých zemích a různých možnostech dopravy, ukážeme vám přesný čas podle toho. 
 
Kromě toho jsou zde 2 evropské sklady, jeden je v Německu, druhý je v Česku, takže normálně to trvá 2-4 dny, než obdržíte zboží, pokud jste v Evropě. 
Q4. Jaké jsou vaše obchodní podmínky? A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDP.  
Q5. Jaká je vaše politika vzorků? 
A: Jsme ochotni posílat vzorky, přičemž zákazníci platí za vzorek a náklady na dopravu.  
 
Q6. Můžete dělat OEM nebo ODM? A: Ano, OEM nebo ODM je vítáno, můžeme vyrábět podle vašich vzorků nebo technických výkresů. 
 
Q7. Jak je vaše balení? A: Obecně zboží v neutrálních bílých krabicích a hnědých kartonech. OEM balení je vítáno, dodatečné náklady mohou vzniknout v závislosti na případech.