Milyen márkájú elektromos robogó/elektromos kerékpár alkatrészeket forgalmaznak?
Különösen szakosodtunk vezető márkák pótalkatrészeinek forgalmazására, köztük a Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron stb. márkákéra. Katalógusunk több mint 100 világviselt szkúter- és kerékpármodellt fog át, így biztosítja széles körű kompatibilitást készletkezelési igényeihez.
Mi a pontos szállítási arányunk és milyenek az ügyfélvisszajelzések?
Pontos szállítási arányunk 98%, áruházunk értékelése az Alibaba oldalán 4,8/5. Ügyfeleink közül Európából és Amerikából több mint 75% ismételten vásárol nálunk.
A Shenzhen New Image Technology gyártó vagy kereskedelmi vállalat?
Az Alibaba által hitelesített gyártóként 9 év tapasztalattal rendelkezünk, 1341 m²-es gyárral és éves termelési kapacitással, amely meghaladja az 500 000 egységet. Gyártási auditok (személyesen vagy virtuálisan) elérhetők.
Milyen hosszú a szállítási időd?
A szállítási idők az egyes termékektől és a rendelés mennyiségétől függően változnak. Rendszeresen 85%-os készleten tartásunkból profitálhat, és sürgős igény esetén számos forgalmazott termék azonnal elérhető az EU-ban található raktárunkból, ami jelentősen csökkenti a beszerzési időt és a szállítási költségeket.
Mi a vevőszolgálati folyamata?
Küldjön e-mailt az
[email protected] címre részletes hibajelentéssel, beleértve képeket, videókat és leírást. Garantáljuk, hogy munkaidőben (GMT+8, hétfő–péntek, 9:00–18:00) minden posztüzemi kérdésre legfeljebb 2 órán belül válaszolunk. Egy kijelölt ügyfélszolgálati menedzser 48 órán belül megoldást nyújt.
Elérhetők marketinganyagok?
Igen. Miután leadja rendelését, értékesítési csapatunk széles körű marketinganyagokat biztosít, többek között termékképeket és műszaki adatokat, amelyek támogatják értékesítési tevékenységét.
Hogyan kezelik a problémákat, ha a termékekkel hibák merülnek fel a kézhezvételt követően?
A károsodott termékek vagy a kedvezmény alapján kompenzáljuk az ügyfeleket a veszteségükért, kivéve az ember által okozott károkat.
Hol van a külföldi szállítási raktárátok?
EU-s raktáraink Németországban és Lengyelországban találhatók, és az áruk ebből az EU-s raktárból szállíthatók a címre.
EN
