Будет ли это зарядное устройство совместимо с моим Engwe Engine Pro 2.0?
Да. Зарядное устройство EN-EGP09 специально разработано для аккумуляторных блоков Engine Pro 2.0. Выходное напряжение — 58,8 В, разъём — цилиндрический штекер DC5.5×1.7 мм — точное соответствие.
Какой размер разъёма?
Цилиндрический штекер DC5.5 × 1.7 мм. Это стандартный разъём для аккумуляторов Engwe Engine Pro 2.0.
Является ли компания Shenzhen New Image Technology производственным предприятием или торговой компанией?
Мы — проверенный производитель на платформе Alibaba с 9-летним опытом работы, располагающий собственным заводом площадью 1341 м² и годовой мощностью производства свыше 500 000 единиц. Возможны фабричные аудиты (очные или виртуальные).
Сколько времени у вас на доставку?
Сроки доставки зависят от конкретного товара и количества заказа. Воспользуйтесь нашим высоким уровнем наличия товаров на складе — 85 %, а при срочной необходимости многие хиты продаж уже готовы к немедленной отправке со склада в ЕС, что значительно сокращает сроки выполнения заказа и транспортные расходы.
Как работает ваша послепродажная служба?
Напишите письмо на адрес
[email protected] с подробным описанием проблемы, приложив изображения, видео и текстовое описание. Мы гарантируем ответ на все запросы послепродажного обслуживания в течение ≤2 часов в рабочее время (GMT+8, понедельник–пятница, 9:00–18:00). Ваш персональный менеджер предложит решение в течение 48 часов.
Доступны ли маркетинговые материалы?
Да. После размещения заказа наш отдел продаж предоставит комплекс маркетинговых материалов, включая изображения товаров и технические характеристики, чтобы поддержать ваши продажи.
Как вы решаете вопросы, если у товаров возникают проблемы после получения?
Мы компенсируем клиентам убытки в виде замены повреждённых товаров или предоставления скидки пропорционально фактическому ущербу, за исключением повреждений, вызванных человеческим фактором.
Где находится ваш склад для международных грузов?
У нас есть склады в ЕС в Германии и Польше, и товары могут быть отправлены со складов ЕС по вашему адресу.