Q1.Ako je vaša kvalita? Testujete svoje výrobky pred odoslaním? 
O: Áno, výrobky sú 100% otestované pred odoslaním. 
Q2. Aké sú vaše platobné podmienky? 
O: TT/Western Union/Trade Assurance 30% ako záloha, a 70% pred odoslaním. Pred zaplatením zostatku vám ukážeme fotky produktu a balení. 
Q3. Aká je vaša dodacia lehota?   
O: Väčšina objednávok sa doručí v termíne 1-2 pracovné dni od dátumu prijmania platby, keďže 95% položiek je na sklade. Doba dopravy závisí od rôznych krajín a rôznych možností dopravy, ukážeme vám presný čas podľa situácie. 
Okrem toho sú 2 skladové úložiska v Európe, jedno je v Nemecku, druhé v Česku, takže obvykle trvá 2-4 dni, kým sa dostanú výrobky, ak ste v Európe. 
Q4. Aké sú vaše obchodné podmienky? 
O: EXW, FOB, CFR, CIF, DDP. 
Q5. Aká je vaša politika vzoriek? 
O: Rádi pošleme vzorky za podmienky, že zákazník zaplatí náklady na vzorky a dopravu. 
Q6. Môžete robiť OEM alebo ODM? 
A: Áno, OEM alebo ODM je vítať, môžeme vyrábať podľa vašich vzoriek alebo technických kresieb. 
Q7. Ako je vaše balenie? 
A: Všeobecne povedané, tovar v neutrálnych bielých krabicách a hnedých kartónoch. OEM balenie je vítať, dodatočné náklady môžu vzniknúť v závislosti od prípadov.