Hangi marka elektrikli scooter/elektrikli bisiklet yedek parçaları tedarik ediyorsunuz?
Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron vb. önde gelen markalar için yedek parça konusunda uzmanlaşmışız. Kataloğumuz, envanter ihtiyaçlarınızı karşılamak için dünya çapında en çok satan 100’den fazla scooter ve bisiklet modelini kapsar.
Zamanında teslimat oranınız ve müşteri geri bildirimleriniz nedir?
Zamanında teslimat oranımız %98'dir ve Alibaba'da 4,8/5 mağaza puanına sahibiz. Avrupa ve Amerika’daki müşterilerimizin %75'ten fazlası tekrarlayan alıcıdır.
Shenzhen New Image Technology bir fabrika mı yoksa ticaret şirketi mi?
Doğrulanmış bir Alibaba üreticisiyiz ve 9 yıllık deneyime sahibiz; 1.341 m²'lik bir fabrikada faaliyet göstermekte ve yıllık üretim kapasitemiz 500.000+ ünitedir. Fabrika denetimleri (şahsen veya sanal olarak) mümkündür.
Teslimat süreniz ne kadar?
Teslimat süreleri ürün ve sipariş miktarına göre değişir. Stoklarımızda %85 oranında ürün bulunma avantajından yararlanın; acil ihtiyaçlar için birçok yüksek satış hacmine sahip ürün, Avrupa Birliği deposundan hemen sevk edilmeye hazır durumdadır ve bu da teslimat süresini ve nakliye maliyetini önemli ölçüde azaltır.
Satış sonrası süreçleriniz nasıl işliyor?
Sorunla ilgili ayrıntılı bir raporla birlikte resimler, video ve açıklama içeren bir e-posta gönderin:
[email protected]. Çalışma saatlerimiz içinde (GMT+8, Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00) tüm satış sonrası sorularınıza en fazla 2 saat içinde yanıt veriyoruz. Size özel bir hesap yöneticisi, çözümü 48 saat içinde sağlayacaktır.
Pazarlama materyalleri mevcut mu?
Evet. Sipariş verdiğinizde satış ekibimiz, satış çabalarınızı desteklemek amacıyla ürün görselleri, teknik özellikler gibi kapsamlı bir pazarlama materyali paketi sağlayacaktır.
Ürünler teslim alındıktan sonra bir sorun yaşarsa bu durumu nasıl ele alıyorsunuz?
Ürünler veya indirim yoluyla müşterilere hasar gören ürünün gerçek durumuna göre tazminat ödenir; ancak bunun insan kaynaklı olması durumu hariçtir.
Yurtdışı nakliye depo yeriniz nerededir?
AB'de Almanya ve Polonya'da depolarımız bulunmaktadır ve ürünler, AB depolarından adresinize gönderilebilir.
EN
