Q1. Hangi markaların elektrikli scooter/e-bike yedek parçalarını temin edersiniz? |
|
|
|
|
A. Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron vb. önde gelen markalar için yedek parçalarda uzmanızdır. Katalogımız, dünyada en çok satan 100'den fazla scooter ve bisiklet modelini kapsıyor ve stok gereksinimleriniz için geniş uyumluluk sağlıyor. |
|
|
|
|
Q2. Zamanında teslimat oranınız ve müşteri geribildirimleri nedir? |
|
|
|
|
A. Zamanında teslimat oranımız %98'dir ve Alibaba'da mağazamızın puanı 4.8/5'tir. Avrupa ve Amerika müşterilerimizin %75'i tekrar satın alıcıdır. |
|
|
|
|
Q3. Shenzhen New Image Technology bir fabrika mı yoksa ticaret şirketi mi? |
|
|
|
|
A. Biz, 9 yıllık deneyimle Alibaba'da doğrulanmış bir üreticiyiz, 1,341㎡ boyutundaki bir fabrika işletiyoruz ve yıllık 500.000+ birim üretime sahibiz. Fabrika denetimleri (yerinde veya sanal) mevcuttur. |
|
|
|
|
Q4. Teslimat süreniz ne kadardır? |
|
|
|
|
A. Teslimat süreleri ürün ve sipariş miktarına göre değişir. Stokta %85 oranında faydalanın ve acil gereksinimler için, birçok popüler ürünümüz AB deposundan hemen sevkiyat için hazır, bu da teslimat sürelerini ve taşıma maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. |
|
|
|
|
Q5. Satış sonrası süreçleriniz nasıl çalışır? |
|
|
|
|
A. [email protected] adresine detaylı bir sorun raporu e-postası gönderin, görselleri, videosu ve açıklaması dahil edin. Çalışma saatleri boyunca (GMT+8, Pazartesi-Cuma, 9:00-18:00) tüm son satış sorgularına 2 saat veya daha kısa sürede yanıt vermeyi garanti ederiz. Adanmış bir hesap yönetmeni 48 saat içinde bir çözüm sunacaktır. |
|
|
|
|
Q6. Pazarlama malzemeleri mevcut mu? |
|
|
|
|
E. Evet. Sipariş verdiğinizde, satış ekibimiz ürün resimleri dahil pazarlama malzemeleri paketini sağlayacak,
satış çabalarınızı desteklemek için belirtimler. |
|
|
|
|
Q7. Ürünleriniz teslim edildikten sonra sorun yaşarsa bu durumu nasıl ele alıyorsunuz? |
|
|
|
|
A. Ürünler veya indirimle ilgili olarak, yalnızca gerçekte hasar gören ürüne göre müşterilere kayıp için tazminat ödemesi yapacağız, insan yapımı hasarlardan başka. |
|
|
|
|
Q8. Yurtdışında kargo ambarınız nerede? |
|
|
|
|
A. Almanya ve Polonya'da EU depoları bulunmaktadır ve ürünler EU depolarından adresinize gönderilebilir. |
|
|
|
|
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
ET
HU
MT
TH
TR
FA
MS
GA
IS
