K1. Milyen márkák elektromos jármű spare részeit szállítjátok? |
V. Specializálunk a vezető márkák spare részeiben, beleértve a Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron stb. Katalógusunk több mint 100 világszerte legjobban eladott jármű és bicikli modellt fed le, amely biztosítja az inventáriumi igényekhez való széles körű kompatibilitást. |
K2. Mi a határidőre történő kézbesítési arányotok és a vásárlói visszajelzés? |
V. Határidőre történő kézbesítési arányunk 98%, Alibaba-on 4,8/5 áruház értékelést kapunk. Több mint 75%-a az európai és amerikai vásárlóinknak ismétlődő vásárlók. |
K3. A Shenzhen New Image Technology gyár vagy kereskedelmi cég? |
A. Egy ellenőrzött Alibaba gyártó vagyunk, 9 éves tapasztalattal, 1341 m²-es gyárral és évi 500 000+ egységnyi kapacitással. Gyári ellenőrzések (helyszíni vagy virtuális) igénybe vehetők. |
Q4. Milyen hosszú a szállítási idő? |
A. A szállítási idők a terméktől és a rendelési mennyiségtől függnek. Józanul használhatja a 85%-os készleteltűségünket, és sürgős igények esetén sok népszerű termék rögtön szállításra kész a EU raktárból, ami jelentősen csökkenti az előidőt és a szállítási költségeket. |
Q5. Mi a utánvizsgálati folyamatotok? |
A. Küldjön e-mailt nekünk részletes hibajegyzékkel, képekkel, videóval és leírással együtt. Munkaidőben (GMT+8, hétfő–péntek, 9:00–18:00) garantáljuk, hogy minden poszt-eladási kérdésre legfeljebb 2 órán belül reagálunk. Egy kijelölt ügyfélszolgálati vezető 48 órán belül megoldást nyújt. |
Q6. Elérhetők-e a marketinganyagok? |
A. Igen. Amint megrendelést tettél, a marketing anyagok csomagját biztosítja kereskedelmi csapataink, beleértve a termék képeit, specifikációkat a bánkirohadásaid támogatására. |
Q7. Mi történik, ha a termékekkel kapcsolatos problémák merülnek fel a fogadás után? |
A. A vásárlóknak az eszközért vagy kedvezménnyel teljesítjük a kárterhet, a valós kártól függően, kivéve az emberi tényező miatt keletkezetteket. |
Q8. Hol található a külföldi kulcsdobozos tárolóhelye? |
A. Nekünk vannak EU raktáraink Németországban és Lengyelországban, az áruk az EU-raktárból szállíthatók a címzedre. |