¿Este juego incluye tanto frenos delanteros como traseros?
R: Esta lista corresponde únicamente al juego de freno delantero izquierdo (palanca izquierda + pinza delantera). El freno trasero se vende por separado; póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto combinado.
¿Este juego de frenos es compatible con otros modelos Duotts?
R: Este juego está validado para el modelo C29. Para confirmar su compatibilidad con otros modelos Duotts, envíenos su número de modelo.
¿Es Shenzhen New Image Technology una fábrica o una empresa comercial?
Somos un fabricante verificado en Alibaba con 9 años de experiencia, que opera una fábrica de 1.341 m² y una capacidad anual de más de 500.000 unidades. Las auditorías de fábrica (presenciales o virtuales) están disponibles.
¿El freno viene purgado previamente y listo para instalar?
R: Sí, cada juego se purga en fábrica con fluido hidráulico y se somete a pruebas antes de su empaque. Instálelo, monte la bicicleta y ¡a rodar!
¿Cómo funciona su proceso de posventa?
Envíe un correo electrónico a
[email protected] con un informe detallado del problema, incluyendo imágenes, vídeos y una descripción. Garantizamos una respuesta en un plazo de ≤2 horas a todas las consultas postventa durante nuestro horario laboral (GMT+8, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00). Un gestor de cuentas especializado le proporcionará una solución dentro de las 48 horas.
¿Están disponibles materiales de marketing?
Sí. Una vez que realice un pedido, nuestro equipo de ventas le facilitará un paquete completo de materiales de marketing, incluidas imágenes de los productos y sus especificaciones, para apoyar sus esfuerzos comerciales.
¿Cómo gestionan el problema si los productos presentan alguna incidencia tras su recepción?
Compensaremos a los clientes por las pérdidas mediante productos de reemplazo o descuentos, según el grado real de daño del producto, excepto en caso de daños causados intencionalmente por el cliente.
¿Dónde se encuentra su almacén de carga internacional?
Contamos con almacenes en la UE ubicados en Alemania y Polonia, desde donde se pueden enviar los productos directamente a su dirección.
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