Bộ phanh này có bao gồm cả phanh trước và phanh sau không?
Đáp: Danh mục này chỉ dành riêng cho bộ phanh trước bên trái (tay nắm trái + kẹp phanh trước). Phanh sau được bán riêng — vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá kết hợp.
Bộ phanh này có lắp vừa các mẫu Duotts khác không?
Đáp: Bộ này đã được xác minh tương thích với mẫu C29. Để kiểm tra tính tương thích với các mẫu Duotts khác, vui lòng gửi số model của bạn cho chúng tôi để xác nhận.
Công ty Công nghệ Hình ảnh Mới Thâm Quyến là nhà máy hay công ty thương mại?
Chúng tôi là nhà sản xuất được xác minh trên Alibaba với 9 năm kinh nghiệm, vận hành nhà máy có diện tích 1.341 m² và năng lực sản xuất hàng năm trên 500.000 đơn vị. Các cuộc kiểm tra nhà máy (tại chỗ hoặc trực tuyến) đều có thể được sắp xếp.
Phanh đã được xả khí sẵn và sẵn sàng lắp đặt chưa?
Đáp: Có, mỗi bộ đều được xả khí tại nhà máy bằng chất lỏng thủy lực và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đóng gói. Chỉ cần lắp đặt, gắn vào xe và sử dụng.
Quy trình hậu mãi của quý khách hoạt động như thế nào?
Gửi email tới
[email protected] với báo cáo sự cố chi tiết, bao gồm hình ảnh, video và mô tả. Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu hậu mãi trong vòng ≤2 giờ trong giờ làm việc (GMT+8, thứ Hai–thứ Sáu, 9:00–18:00). Một quản lý tài khoản chuyên trách sẽ cung cấp giải pháp trong vòng 48 giờ.
Tài liệu tiếp thị có sẵn không?
Có. Ngay sau khi bạn đặt hàng, đội ngũ bán hàng của chúng tôi sẽ cung cấp bộ tài liệu tiếp thị đầy đủ, bao gồm hình ảnh sản phẩm và thông số kỹ thuật nhằm hỗ trợ nỗ lực bán hàng của bạn.
Quý khách xử lý vấn đề như thế nào nếu sản phẩm gặp sự cố sau khi nhận hàng?
Chúng tôi sẽ bồi thường cho khách hàng bằng sản phẩm thay thế hoặc chiết khấu tương ứng với mức độ hư hỏng thực tế của sản phẩm, trừ trường hợp hư hỏng do con người gây ra.
Kho vận quốc tế của quý khách ở đâu?
Chúng tôi có các kho vận tại EU ở Đức và Ba Lan, và hàng hóa có thể được vận chuyển từ các kho này trực tiếp đến địa chỉ của bạn.
EN
