Merek suku cadang skuter listrik/sepeda listrik apa saja yang Anda sediakan?
Kami mengkhususkan diri dalam suku cadang untuk merek-merek terkemuka, antara lain Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio, Duotts, dll. Katalog kami mencakup lebih dari 100 model skuter dan sepeda terlaris di dunia, sehingga menjamin kompatibilitas luas guna memenuhi kebutuhan inventaris Anda.
Sertifikasi apa saja yang Anda miliki? Berapa lama waktu pengiriman Anda?
1. Kami memiliki sertifikasi seperti CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL, dan lain-lain. 2. Waktu pengiriman kami bervariasi tergantung pada jenis barang dan jumlah pesanan. Manfaatkan ketersediaan stok kami sebesar 85%, dan untuk kebutuhan mendesak, banyak produk laris siap dikirim langsung dari gudang UE kami, sehingga mengurangi waktu tunggu dan biaya pengiriman secara signifikan.
Apakah Shenzhen New Image Technology merupakan pabrik atau perusahaan perdagangan?
Kami adalah produsen Alibaba terverifikasi dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, mengoperasikan pabrik seluas 1.341 m² serta kapasitas produksi tahunan lebih dari 500.000 unit. Audit pabrik (langsung di lokasi atau virtual) tersedia.
Berapa tingkat pengiriman tepat waktu dan umpan balik pelanggan Anda?
Tingkat pengiriman tepat waktu kami adalah 98%, dengan peringkat toko 4,8/5 di Alibaba. Lebih dari 75% pelanggan kami di Eropa dan Amerika merupakan pembeli berulang.
Bagaimana proses layanan purna-jual Anda bekerja?
Kirimkan email ke
[email protected] dengan laporan masalah yang detail, sertakan gambar, video, dan deskripsi. Kami menjamin respons dalam waktu ≤2 jam untuk semua pertanyaan purna-jual selama jam kerja (GMT+8, Senin–Jumat, pukul 09.00–18.00). Seorang manajer akun khusus akan memberikan solusi dalam waktu 48 jam.
Apakah materi pemasaran tersedia?
Ya. Setelah Anda melakukan pemesanan, tim penjualan kami akan menyediakan rangkaian materi pemasaran, termasuk gambar produk dan spesifikasi guna mendukung upaya penjualan Anda.
Bagaimana Anda menangani masalah jika produk mengalami kendala setelah diterima?
Kami akan memberikan kompensasi kepada pelanggan atas kerugian yang disebabkan oleh produk atau diskon sesuai dengan tingkat kerusakan produk yang sebenarnya, kecuali kerusakan akibat kelalaian manusia.
Di mana gudang pengiriman luar negeri Anda?
Kami memiliki gudang di Uni Eropa di Jerman dan Polandia, serta barang dapat dikirim dari gudang Uni Eropa ke alamat Anda.
EN
