어떤 브랜드의 전기스쿠터/전기자전거 부품을 공급하시나요?
당사는 샤오미, 나인봇, 쿠키린, 카아보, VsetT, 듀얼트론, 니우, 제로, 무쿠타, 이노킴, OUXI V8, QM V20, 서런, 투티오, 두옫츠 등 주요 브랜드의 예비 부품을 전문으로 취급한다. 당사 카탈로그는 세계에서 가장 많이 팔리는 스쿠터 및 자전거 모델 100종 이상을 포함하여, 고객의 재고 수요에 대한 광범위한 호환성을 보장한다.
어떤 인증을 보유하고 있습니까? 배송 기간은 얼마나 걸립니까?
1. CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL 등 인증을 보유하고 있습니다. 2. 납기일은 품목과 주문 수량에 따라 달라집니다. 재고 보유율 85%를 활용하시면 빠른 공급이 가능하며, 긴급한 경우 유럽 창고에 보관 중인 베스트셀러 제품들을 즉시 발송할 수 있어 리드타임과 운송비를 크게 절감할 수 있습니다.
선전 뉴 이미지 테크놀로지(Shenzhen New Image Technology)는 공장입니까, 무역회사입니까?
알리바바에서 인증받은 제조업체로, 10년 이상의 경험을 바탕으로 1,341㎡ 규모의 공장을 운영하고 있으며 연간 생산 능력은 50만 대 이상입니다. 공장 심사(현장 또는 가상)를 요청하실 수 있습니다.
귀사의 정시 납기율과 고객 피드백은 어떻게 되나요?
저희 정시 납기율은 98%이며, 알리바바(Alibaba)에서 4.8/5점의 스토어 평가를 받고 있습니다. 유럽 및 미국 고객 중 75% 이상이 재구매 고객입니다.
애프터세일즈 프로세스는 어떻게 운영되나요?
문제 상세 보고서(이미지, 동영상, 설명 포함)를
[email protected]으로 이메일 발송해 주세요. 귀사의 애프터서비스 문의는 근무 시간 내(중국 표준시 GMT+8, 월~금, 09:00~18:00) 2시간 이내에 답변 드리며, 전담 계정 매니저가 48시간 이내에 해결 방안을 제시해 드립니다.
마케팅 자료를 제공받을 수 있나요?
네. 주문 완료 후 당사 영업팀에서 귀사의 영업 활동을 지원하기 위해 제품 이미지, 사양서 등 다양한 마케팅 자료 세트를 제공해 드립니다.
제품 수령 후 문제가 발생할 경우 어떻게 처리하나요?
제품 파손 정도에 따라 실제 손실에 상응하는 제품 또는 할인으로 보상해 드립니다. 단, 고객 과실로 인한 손상은 제외됩니다.
해외 화물 창고는 어디에 위치해 있나요?
당사는 독일과 폴란드에 EU 창고를 보유하고 있으며, 해당 EU 창고에서 귀사의 주소로 바로 배송이 가능합니다.