Quý khách cung cấp linh kiện thay thế cho xe scooter điện / xe đạp điện của những thương hiệu nào?
Chúng tôi chuyên cung cấp phụ tùng thay thế cho các thương hiệu hàng đầu bao gồm Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio, Duotts, v.v. Danh mục sản phẩm của chúng tôi bao quát hơn 100 mẫu xe máy điện và xe đạp điện bán chạy nhất thế giới, đảm bảo khả năng tương thích rộng rãi cho nhu cầu tồn kho của quý khách.
Quý khách có những chứng nhận nào? Thời gian giao hàng là bao lâu?
1. Chúng tôi có các chứng nhận như CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL, v.v. 2. Thời gian giao hàng của chúng tôi thay đổi tùy theo mặt hàng và số lượng đơn đặt hàng. Quý khách sẽ được hưởng lợi từ tỷ lệ sẵn hàng lên đến 85 %; đối với các nhu cầu khẩn cấp, nhiều sản phẩm bán chạy nhất đã sẵn sàng để giao ngay từ kho EU của chúng tôi, giúp giảm đáng kể thời gian chờ và chi phí vận chuyển.
Công ty Công nghệ Hình ảnh Mới Thâm Quyến là nhà máy hay công ty thương mại?
Chúng tôi là nhà sản xuất được xác minh trên Alibaba với hơn 10 năm kinh nghiệm, vận hành nhà máy diện tích 1.341 m² và công suất sản xuất hàng năm trên 500.000 đơn vị. Các cuộc kiểm toán nhà máy (tại chỗ hoặc trực tuyến) đều có thể thực hiện.
Tỷ lệ giao hàng đúng hạn và phản hồi từ khách hàng của quý công ty là bao nhiêu?
Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của chúng tôi đạt 98%, với xếp hạng cửa hàng 4,8/5 trên Alibaba. Hơn 75% khách hàng tại châu Âu và Bắc Mỹ của chúng tôi là khách hàng quay lại.
Quy trình hậu mãi của quý khách hoạt động như thế nào?
Gửi email tới
[email protected] với báo cáo sự cố chi tiết, bao gồm hình ảnh, video và mô tả. Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu hậu mãi trong vòng ≤2 giờ trong giờ làm việc (GMT+8, thứ Hai–thứ Sáu, 9:00–18:00). Một quản lý tài khoản chuyên trách sẽ cung cấp giải pháp trong vòng 48 giờ.
Tài liệu tiếp thị có sẵn không?
Có. Ngay sau khi bạn đặt hàng, đội ngũ bán hàng của chúng tôi sẽ cung cấp bộ tài liệu tiếp thị đầy đủ, bao gồm hình ảnh sản phẩm và thông số kỹ thuật nhằm hỗ trợ nỗ lực bán hàng của bạn.
Quý khách xử lý vấn đề như thế nào nếu sản phẩm gặp sự cố sau khi nhận hàng?
Chúng tôi sẽ bồi thường cho khách hàng bằng sản phẩm thay thế hoặc chiết khấu tương ứng với mức độ hư hỏng thực tế của sản phẩm, trừ trường hợp hư hỏng do con người gây ra.
Kho vận quốc tế của quý khách ở đâu?
Chúng tôi có các kho vận tại EU ở Đức và Ba Lan, và hàng hóa có thể được vận chuyển từ các kho này trực tiếp đến địa chỉ của bạn.
EN
