Q1. Hangi markaların elektrikli scooter/e-bike yedek parçalarını temin edersiniz? |
A. Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron vb. önde gelen markalar için yedek parçalarda uzmanızdır. Katalogımız, dünyada en çok satan 100'den fazla scooter ve bisiklet modelini kapsıyor ve stok gereksinimleriniz için geniş uyumluluk sağlıyor. |
Q2. Zamanında teslimat oranınız ve müşteri geribildirimleri nedir? |
A. Zamanında teslimat oranımız %98'dir ve Alibaba'da mağazamızın puanı 4.8/5'tir. Avrupa ve Amerika müşterilerimizin %75'i tekrar satın alıcıdır. |
Q3. Shenzhen New Image Technology bir fabrika mı yoksa ticaret şirketi mi? |
A. 9 yıllık tecrübeye sahip, doğrulanmış bir Alibaba üreticisiyiz ve 1.341 m²'lik fabrikada faaliyet göstermekteyiz. Yıllık üretim kapasitemiz 500.000'in üzerindedir. Fabrika denetimleri (yerinde veya sanal) mümkündür. |
Q4. Teslimat süreniz ne kadardır? |
A. Teslimat süreleri ürün ve sipariş miktarına göre değişir. Stokta olan ürünlerden faydalanarak %85 oranında stokta kalırsınız ve acil ihtiyaçlar için Avrupa deposundan birçok popüler ürün hemen sevkiyata hazır olup, bekleme sürelerini ve taşıma maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. |
Q5. Piyasa sonrası süreçleriniz nasıl çalışıyor? |
A. Detaylı bir sorun raporuyla bize e-posta gönderin, görüntüler, video ve açıklama ekleyin. Çalışma saatleri içinde (GMT+8, Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00) tüm satış sonrası sorulara en fazla 2 saatte yanıt vermeyi taahhüt ederiz. Adınıza atanmış özel hesap yöneticiniz 48 saat içinde bir çözüm sunacaktır. |
Q6. Pazarlama malzemeleri mevcut mu? |
|
E. Evet. Sipariş verdiğinizde, satış ekibimiz ürün resimleri dahil pazarlama malzemeleri paketini sağlayacak,
satış çabalarınızı desteklemek için belirtimler.
|
Q7. Ürünleriniz teslim edildikten sonra sorun yaşarsa bu durumu nasıl ele alıyorsunuz? |
A. Ürünler veya indirimle ilgili olarak, yalnızca gerçekte hasar gören ürüne göre müşterilere kayıp için tazminat ödemesi yapacağız, insan yapımı hasarlardan başka. |
Q8. Yurtdışında kargo ambarınız nerede? |
A. Almanya ve Polonya'da EU depoları bulunmaktadır, mallar EU deposundan adresinize gönderilebilir. |
EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
TL
ID
LV
LT
SR
SK
SL
UK
VI
ET
HU
MT
TH
TR
FA
MS
GA
IS
