Hvilke mærker af reservedele til elsccootere/elcykler leverer I?
Vi specialiserer os i reservedele til ledende mærker, herunder Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron osv. Vores katalog dækker over 100 af verdens bedst sælgende scooter- og cykelmodeller, hvilket sikrer bred kompatibilitet til dine lagerbehov.
Hvad er jeres leveringstidsholdningsrate og kundetilfredshed?
Vores leveringstidsholdningsrate er 98 % med en butiksvurdering på 4,8/5 på Alibaba. Over 75 % af vores europæiske og amerikanske kunder er gentagende kunder.
Er Shenzhen New Image Technology en fabrik eller en handelsvirksomhed?
Vi er en verificeret Alibaba-fabrikant med 9 års erfaring, der driver en fabrik på 1.341 m² og har en årlig kapacitet på over 500.000 enheder. Fabriksrevisioner (på stedet eller virtuelt) er tilgængelige.
Hvor lang er din leveringstid?
Leveringstiderne varierer afhængigt af vare og ordremængde. Driv fordel af vores lagerføring på 85 %, og for akutte behov er mange af vores mest solgte produkter klar til øjeblikkelig afsendelse fra vores EU-lager, hvilket betydeligt forkorter gennemførelsestiden og fragtkomponenten.
Hvordan fungerer din eftersalgsservice?
Send en e-mail til
[email protected] med en detaljeret fejlrapport, inklusiv billeder, videoer og beskrivelse. Vi garanterer et svar på alle serviceanmodninger inden for ≤2 timer under arbejdstid (GMT+8, mandag-fredag, kl. 09:00-18:00). En dedikeret kontoansvarlig vil fremsende en løsning inden for 48 timer.
Er markedsføringsmaterialer tilgængelige?
Ja. Når du afgiver en ordre, vil vores salgsafdeling stille en komplet pakke markedsføringsmaterialer til rådighed, herunder produktbilleder og specifikationer, der understøtter dine salgsaktiviteter.
Hvordan håndterer I problemet, hvis produkterne har fejl efter modtagelse?
Vi kompenserer kunderne for tab ved hjælp af produkter eller rabat i henhold til den faktiske skade på produktet, bortset fra skader forårsaget af menneskelige fejl.
Hvor er jeres internationale fragtlager beliggende?
Vi har EU-lagre i Tyskland og Polen, og varer kan afsendes fra disse EU-lagre direkte til din adresse.
EN
