Quais marcas de peças de reposição para scooter elétrica/bicicleta elétrica vocês fornecem?
Especializamo-nos em peças de reposição para marcas líderes, incluindo Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, etc. Nosso catálogo abrange mais de 100 dos modelos de patinetes e bicicletas mais vendidos do mundo, garantindo ampla compatibilidade para suas necessidades de estoque.
Qual é sua taxa de entrega pontual e quais são os comentários dos clientes?
Nossa taxa de entrega pontual é de 98%, com uma classificação de loja de 4,8/5 no Alibaba. Mais de 75% de nossos clientes da Europa e da América são compradores recorrentes.
A Shenzhen New Image Technology é uma fábrica ou uma empresa comercial?
Somos um fabricante verificado no Alibaba, com 9 anos de experiência, operando uma fábrica de 1.341 m² e uma capacidade anual de mais de 500.000 unidades. Auditorias na fábrica (presenciais ou virtuais) estão disponíveis.
Quanto tempo tem para entregar?
Os prazos de entrega variam conforme o item e a quantidade do pedido. Aproveite nossa disponibilidade em estoque de 85% e, para necessidades urgentes, muitos produtos mais vendidos estão prontos para expedição imediata a partir do nosso armazém na UE, reduzindo significativamente os prazos de entrega e os custos de envio.
Qual é o seu processo de pós-venda?
Envie um e-mail para
[email protected] com um relatório detalhado do problema, incluindo imagens, vídeos e descrição. Garantimos uma resposta em até 2 horas a todos os pedidos de pós-venda durante o horário comercial (GMT+8, seg. a sex., das 9:00 às 18:00). Um gerente de contas dedicado fornecerá uma solução em até 48 horas.
Materiais promocionais estão disponíveis?
Sim. Após você realizar um pedido, nossa equipe de vendas fornecerá um conjunto completo de materiais promocionais, incluindo imagens dos produtos e especificações, para apoiar seus esforços de vendas.
Como vocês lidam com problemas nos produtos após o recebimento?
Compensaremos os clientes pelas perdas causadas pelos produtos ou por descontos, de acordo com o dano real sofrido pelo produto, exceto em caso de dano provocado intencionalmente.
Onde fica seu depósito de frete no exterior?
Temos depósitos na UE na Alemanha e na Polônia, e as mercadorias podem ser enviadas desses depósitos da UE para o seu endereço.
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