Minkä merkkisiä sähköpotkulauttojen ja sähköpyörien varaosia tarjoatte?
Eriytymme varaosien toimittajana johtaville merkeille, kuten Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron jne. Valikoimamme kattaa yli 100 maailman myydyintä potkulauta- ja pyörämallia, mikä takaa laajan yhteensopivuuden varastotarpeitasi varten.
Mikä on toimitusaikataulun noudattamisen prosenttiosuus ja asiakaspalaute?
Toimitusaikataulun noudattamisen prosenttiosuus on 98 %, ja kaupamme arvosana Alibaba-sivustolla on 4,8/5. Yli 75 % eurooppalaisista ja amerikkalaisista asiakkaistamme ovat toistuvia ostajia.
Onko Shenzhen New Image Technology tehdas vai kauppiaayritys?
Olemme varmistettu Alibaba-valmistaja, jolla on 9 vuoden kokemus alalta. Toimintamme perustuu 1 341 m²:n tehtaaseen, jonka vuosittainen tuotantokapasiteetti on yli 500 000 yksikköä. Tehtaaseen voidaan suorittaa tarkastuksia (paikan päällä tai virtuaalisesti).
Kuinka kauan toimituksenne kestää?
Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja tilattavan määrän mukaan. Hyödynnä 85 %:n varastossa olemisen hyötyä, ja kiireellisiin tarpeisiin monet suosituimmista tuotteista ovat valmiita välittömään lähetettäväksi EU-varastostamme, mikä vähentää huomattavasti toimitusaikaa ja kuljetuskustannuksia.
Kuinka asiakaspalveluprosessinne toimii?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen
[email protected] yksityiskohtaisella ongelmaraportilla, johon kuuluvat kuvat, video ja kuvaus. Taemme kaikkiin asiakaspalvelupyyntöihin vastauksen enintään 2 tunnissa työaikana (GMT+8, ma–pe 9:00–18:00). Erityinen asiakkuuspäällikkö tarjoaa ratkaisun 48 tunnissa.
Onko markkinointimateriaaleja saatavilla?
Kyllä. Kun teet tilauksen, myyntitiimimme toimittaa kattavan joukon markkinointimateriaaleja, mukaan lukien tuotekuvat ja tekniset tiedot, jotka tukivat myyntipyrkimyksiäsi.
Miten käsittelette ongelmia, jos tuotteissa ilmenee puutteita vastaanotettuanne ne?
Korvaamme asiakkaille aiheutuneen tappion tuotteilla tai alennuksella tuotteen todellisen vaurion mukaan, paitsi jos vaurio on ihmisen aiheuttama.
Missä on teidän ulkomainen kuljetusvarasto?
Meillä on EU-varastot Saksassa ja Puolassa, ja tavarat voidaan lähettää EU-varastoista osoitteeseenne.
EN
