ما هي العلامات التجارية لأجزاء غيار السكوتر الكهربائي/الدراجة الكهربائية التي تزودونها؟
نتخصّص في قطع الغيار الخاصة بالعلامات الرائدة مثل: شياو مي، وناينبوت، وكوكيرين، وكاabo، وفي إس تي تي، ودوال ترون، ونيو، وزِرو، وميوكوتا، وإنوكيم، وأوكسي في٨، وكيو إم في٢٠، وسورون، وتُتيو، ودوتس، وغيرها. ويغطي كتالوجنا أكثر من ١٠٠ طراز من أفضل السكوترات والدراجات مبيعًا عالميًّا، ما يضمن توافقًا واسع النطاق مع احتياجات مخزونكم.
ما الشهادات التي تحصلون عليها؟ وما مدة زمن التسليم؟
١. لدينا شهادات مثل سي إي، ول ف دي، وإم إي سي، وف سي سي، وروهس، وأو إل، وغيرها. ٢. تختلف أوقات التسليم لدينا حسب البند وكمية الطلب. استفد من توافر ٨٥٪ من منتجاتنا في المخزون، وللحالات العاجلة، فإن العديد من المنتجات الرائجة جاهزة للشحن الفوري من مستودعنا في الاتحاد الأوروبي، ما يقلل بشكل كبير من أوقات التوريد وتكاليف الشحن.
هل شركة شينتشين نيو إيميدج تكنولوجي مصنع أم شركة تجارية؟
نحن مصنع معتمد على منصة علي بابا، ولدينا خبرة تزيد عن ١٠ سنوات، ونمتلك مصنعاً مساحته ١٣٤١ مترًا مربعًا وقدرة إنتاج سنوية تتجاوز ٥٠٠٠٠٠ وحدة. كما نوفر عمليات تدقيق للمصنع ( onsite أو افتراضية).
ما نسبة التسليم في الوقت المحدد ومدى رضا العملاء؟
نسبة التسليم في الوقت المحدد لدينا تبلغ ٩٨٪، ومعدل تقييم متجرنا على منصة علي بابا هو ٤٫٨ من ٥ نجوم. كما أن أكثر من ٧٥٪ من عملائنا في أوروبا وأمريكا هم عملاء متكررُو الشراء.
كيف يعمل نظام ما بعد البيع لديكم؟
أرسل بريدًا إلكترونيًّا إلى
[email protected] مع تقرير مفصّل عن المشكلة، متضمنًا صورًا ومقاطع فيديو ووصفًا تفصيليًّا. نضمن الرد على جميع استفسارات ما بعد البيع خلال مدة لا تتجاوز ساعتين أثناء ساعات العمل (بتوقيت غرينتش +٨، من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة ٩:٠٠ صباحًا حتى ٦:٠٠ مساءً). وسيوفّر لك مدير حساب مخصص حلًّا خلال ٤٨ ساعة.
هل تتوفر مواد تسويقية؟
نعم. وبمجرد تقديمك طلبًا، سيوفّر فريق المبيعات لدينا مجموعةً شاملةً من المواد التسويقية، بما في ذلك صور المنتجات والمواصفات الفنية لدعم جهودك التسويقية والمبيعية.
كيف تتعاملون مع المشكلات التي قد تطرأ على المنتجات بعد استلامها؟
سنعوّض العملاء عن الخسارة الناتجة عن المنتجات أو الخصومات وفقًا للضرر الفعلي الذي لحق بالمنتج، باستثناء الأضرار الناتجة عن التدخل البشري.
أين مستودع الشحن الخاص بكم في الخارج؟
لدينا مستودعات في الاتحاد الأوروبي في ألمانيا وبولندا، ويمكن شحن البضائع من مستودعات الاتحاد الأوروبي إلى عنوانكم.
EN
