Vilka märken av reservdelar till elsparkcyklar/elcyklar levererar ni?
Vi specialiserar oss på reservdelar till ledande varumärken, inklusive Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio och Duotts. Vår katalog omfattar över 100 av världens mest sålda sparkcykel- och cykelmodeller, vilket säkerställer bred kompatibilitet för dina lagerbehov.
Vilka certifieringar har ni? Hur lång är er leveranstid?
1. Vi har certifieringar såsom CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL osv. 2. Leveranstiderna varierar beroende på artikel och beställningskvantitet. Dra nytta av vår lagerfördelning på 85 %, och för brådskande behov är många av våra mest sålda produkter redo för omedelbar leverans från vårt EU-lager – vilket minskar ledtider och frakt kostnader avsevärt.
Är Shenzhen New Image Technology en fabrik eller ett handelsföretag?
Vi är en verifierad Alibaba-tillverkare med mer än 10 års erfarenhet, drivande en fabrik på 1 341 m² och en årlig kapacitet på över 500 000 enheter. Fabriksrevisioner (på plats eller virtuella) är tillgängliga.
Vad är er leveranstidssats och kundfeedback?
Vår leveranstidssats är 98 %, med en butiksbetygning på 4,8/5 på Alibaba. Mer än 75 % av våra europeiska och amerikanska kunder är återkommande köpare.
Hur fungerar er eftersäljprocess?
Skicka ett e-postmeddelande till
[email protected] med en detaljerad felrapport, inklusive bilder, video och beskrivning. Vi garanterar ett svar inom ≤2 timmar på alla kundserviceförfrågningar under arbetsdagar (GMT+8, mån–fre, 09:00–18:00). En dedicerad kontohanterare kommer att lämna en lösning inom 48 timmar.
Finns det marknadsföringsmaterial?
Ja. När du placerar en beställning kommer vårt försäljningsteam att tillhandahålla ett helt paket marknadsföringsmaterial, inklusive produktbilder och specifikationer, för att stödja dina försäljningsinsatser.
Hur hanterar ni problem om produkterna har några fel efter mottagande?
Vi kommer att ersätta kunderna för förluster genom produkter eller rabatter enligt den faktiska skadan på produkten, förutom vid mänsklig orsak.
Var finns er utländska fraktlagringsanläggning?
Vi har EU-lager i Tyskland och Polen, och varor kan skeppas från våra EU-lager till er adress.
EN
