Anong mga brand ng mga sangkap para sa electric scooter/e-bike ang inyong ipinapadala?
Espesyalista kami sa mga spare parts para sa mga nangungunang brand tulad ng Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio, Duotts, atbp. Ang aming catalog ay sumasakop sa higit sa 100 na pinakabinebenta sa buong mundo na mga modelo ng scooter at bike, na nagpapagarantiya ng malawak na compatibility para sa iyong inventory needs.
Ano ang mga certification na meron kayo? Gaano katagal ang delivery time ninyo?
1. Mayroon kaming mga sertipikasyon tulad ng CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL, atbp. 2. Ang mga oras ng paghahatid namin ay nag-iiba depende sa item at dami ng order. Makinabang mula sa aming 85% na availability ng stock, at para sa mga urgente, maraming best-selling na produkto ang handa nang ipadala agad mula sa aming EU warehouse, na nagpapababa nang malaki sa lead time at gastos sa pagpapadala.
Ang Shenzhen New Image Technology ba ay isang pabrika o trading company?
Kami ay isang pinatunayang Alibaba manufacturer na may higit sa 10 taong karanasan, na mayroong 1,341㎡ na pabrika at taunang kapasidad na mahigit sa 500,000 units. Magagamit ang factory audits (onsite o virtual).
Ano ang inyong porsyento ng on-time delivery at feedback ng mga customer?
Ang aming porsyento ng on-time delivery ay 98%, na may rating na 4.8/5 sa Alibaba. Higit sa 75% ng aming mga customer mula sa Europa at Amerika ay mga ulit-ulit na bumibili.
Paano gumagana ang inyong proseso ng after-sales?
Magpadalang email sa
[email protected] kasama ang detalyadong ulat ng isyu, kabilang ang mga larawan, video, at deskripsyon. Sinisiguro namin ang tugon sa loob ng ≤2 oras sa lahat ng katanungan tungkol sa after-sales habang nasa oras ng trabaho (GMT+8, Lunes–Biyernes, 9:00–18:00). Ang isang nakatalagang account manager ang magbibigay ng solusyon sa loob ng 48 oras.
Mayroon bang mga materyales para sa marketing?
Oo. Kapag nagbigay ka na ng order, ang aming sales team ay magbibigay ng komprehensibong hanay ng mga materyales para sa marketing, kabilang ang mga larawan ng produkto at mga teknikal na espesipikasyon upang suportahan ang iyong mga aktibidad sa benta.
Paano ninyo hinaharap ang isyu kung may problema ang mga produkto pagkatapos makatanggap?
Kompensahan namin ang mga customer para sa pagkawala dahil sa mga produkto o diskwento ayon sa aktwal na pinsalang produkto, maliban kung ito ay dulot ng tao.
Saan ang inyong overseas freight warehouse?
Mayroon kaming mga warehouse sa EU sa Germany at Poland, at maaaring ipadala ang mga kalakal mula sa mga warehouse sa EU patungo sa inyong adres.
EN
