Ce mărci de piese de schimb pentru scutere electrice/biciclete electrice oferiți?
Ne specializăm în piese de schimb pentru mărci de top, inclusiv Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio și Duotts etc. Catalogul nostru acoperă peste 100 dintre cele mai bine vândute modele de scutere și biciclete din lume, asigurând o compatibilitate largă pentru nevoile dvs. de stoc.
Ce certificate aveți? Care este durata livrării?
1. Deținem certificate precum CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL etc. 2. Termenele noastre de livrare variază în funcție de produs și de cantitatea comandată. Beneficiați de disponibilitatea noastră în stoc de 85 %, iar pentru nevoi urgente, multe produse cu vânzări mari sunt pregătite pentru expediere imediată din depozitul nostru din UE, reducând semnificativ termenul de livrare și costurile de transport.
Este Shenzhen New Image Technology o fabrică sau o firmă comercială?
Suntem un producător verificat Alibaba, cu peste 10 ani de experiență, care operează o fabrică de 1.341 m² și are o capacitate anuală de peste 500.000 de unități. Audituri de fabrică (pe loc sau virtuale) sunt disponibile.
Care este rata noastră de livrare la timp și ce feedback oferă clienții?
Rata noastră de livrare la timp este de 98%, cu o notă de 4,8/5 pentru magazinul nostru pe Alibaba. Peste 75% dintre clienții noștri din Europa și America sunt cumpărători fideli.
Cum funcționează procesul dvs. de service post-vânzare?
Trimiteți un e-mail la
[email protected] cu un raport detaliat privind problema, inclusiv imagini, videoclipuri și o descriere. Garantăm un răspuns în maximum 2 ore la toate întrebările legate de service, în orele de lucru (GMT+8, lun–vin, 9:00–18:00). Un manager dedicat de cont va oferi o soluție în termen de 48 de ore.
Sunt disponibile materiale de marketing?
Da. Odată ce plasați o comandă, echipa noastră de vânzări vă va pune la dispoziție un set complet de materiale de marketing, inclusiv imagini ale produselor și specificații, pentru a vă sprijini eforturile de vânzare.
Cum gestionați situația dacă produsele prezintă probleme după primire?
Vom compensa clienții pentru pierderi cauzate de produse sau prin acordarea unui discount, în funcție de gradul real de deteriorare a produsului, cu excepția deteriorărilor provocate intenționat.
Unde este depozitul dvs. de marfă internațional?
Avem depozite UE în Germania și Polonia, iar mărfurile pot fi expediate din aceste depozite UE către adresa dvs.
EN
