Hangi marka elektrikli scooter/elektrikli bisiklet yedek parçaları tedarik ediyorsunuz?
Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio, Duotts vb. önde gelen markalar için yedek parçalara özel olarak odaklanıyoruz. Kataloğumuz dünyada en çok satılan 100’den fazla sürtünme tahtası ve bisiklet modelini kapsar; bu da envanter ihtiyaçlarınız için geniş uyumluluk sağlar.
Hangi sertifikalara sahipsiniz? Teslimat süreniz ne kadardır?
1. CE, LVD, EMC, FCC, RoHS, UL gibi sertifikalara sahibiz. 2. Teslimat süreleri ürün ve sipariş miktarına göre değişir. Stoklarımızın %85’i hazır durumda olduğu için avantaj sağlayın; acil ihtiyaçlar için birçok popüler ürünümüz Avrupa Birliği deposundan hemen sevk edilebilir, bu da teslimat süresini ve nakliye maliyetini önemli ölçüde azaltır.
Shenzhen New Image Technology bir fabrika mı yoksa ticaret şirketi mi?
10 yıldan fazla tecrübeye sahip, doğrulanmış bir Alibaba üreticisiyiz; 1.341 m² alana sahip bir fabrikamız ve yıllık 500.000+ adet üretim kapasitemiz bulunmaktadır. Fabrika denetimleri (yerinde veya sanal olarak) mümkündür.
Zamanında teslimat oranınız ve müşteri geri bildirimleriniz nedir?
Zamanında teslimat oranımız %98'dir ve Alibaba'da 4,8/5 mağaza puanına sahibiz. Avrupa ve Amerika’daki müşterilerimizin %75'ten fazlası tekrarlayan alıcıdır.
Satış sonrası süreçleriniz nasıl işliyor?
Sorunla ilgili ayrıntılı bir raporla birlikte resimler, video ve açıklama içeren bir e-posta gönderin:
[email protected]. Çalışma saatlerimiz içinde (GMT+8, Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00) tüm satış sonrası sorularınıza en fazla 2 saat içinde yanıt veriyoruz. Size özel bir hesap yöneticisi, çözümü 48 saat içinde sağlayacaktır.
Pazarlama materyalleri mevcut mu?
Evet. Sipariş verdiğinizde satış ekibimiz, satış çabalarınızı desteklemek amacıyla ürün görselleri, teknik özellikler gibi kapsamlı bir pazarlama materyali paketi sağlayacaktır.
Ürünler teslim alındıktan sonra bir sorun yaşarsa bu durumu nasıl ele alıyorsunuz?
Ürünler veya indirim yoluyla müşterilere hasar gören ürünün gerçek durumuna göre tazminat ödenir; ancak bunun insan kaynaklı olması durumu hariçtir.
Yurtdışı nakliye depo yeriniz nerededir?
AB'de Almanya ve Polonya'da depolarımız bulunmaktadır ve ürünler, AB depolarından adresinize gönderilebilir.