Milyen márkájú elektromos robogó/elektromos kerékpár alkatrészeket forgalmaznak?
Különösen a vezető márkák pótalkatrészeire specializálódtunk, köztük a Xiao mi, Ninebot, Kukirin, Kaa bo, Vse tt, Dual tron, Niu, Zero, Mu kuta, Ino kim, OUXI V8, QM V20, Sur ron, Tuttio és Duotts. Katalógusunk több mint 100 világviszonylatban legjobban fogyó robogó- és kerékpármodellt tartalmaz, így biztosítva széles körű kompatibilitást készletigényeire.
Milyen tanúsítványokkal rendelkeznek? Mennyi az átfutási idő?
1. Rendelkezünk olyan tanúsításokkal, mint például a CE, az LVD, az EMC, az FCC, a RoHS és az UL stb. 2. A szállítási idők termékenként és rendelési mennyiségtől függően változnak. Használja ki az 85%-os raktáron lévő készletünket, és sürgős igény esetén számos legnépszerűbb termék azonnal elérhető a közösségi piacra szánt európai raktárunkból, ami jelentősen csökkenti a gyártási időt és a szállítási költségeket.
A Shenzhen New Image Technology gyártó vagy kereskedelmi vállalat?
Egy ellenőrzött Alibaba-gyártó vagyunk, több mint 10 éves tapasztalattal, 1341 m²-es gyárral és éves kapacitással, amely meghaladja az 500 000 egységet. Gyártási auditok (személyesen vagy virtuálisan) elérhetők.
Mi a pontos szállítási arányunk és milyenek az ügyfélvisszajelzések?
Pontos szállítási arányunk 98%, áruházunk értékelése az Alibaba oldalán 4,8/5. Ügyfeleink közül Európából és Amerikából több mint 75% ismételten vásárol nálunk.
Mi a vevőszolgálati folyamata?
Küldjön e-mailt az
[email protected] címre részletes hibajelentéssel, beleértve képeket, videókat és leírást. Garantáljuk, hogy munkaidőben (GMT+8, hétfő–péntek, 9:00–18:00) minden posztüzemi kérdésre legfeljebb 2 órán belül válaszolunk. Egy kijelölt ügyfélszolgálati menedzser 48 órán belül megoldást nyújt.
Elérhetők marketinganyagok?
Igen. Miután leadja rendelését, értékesítési csapatunk széles körű marketinganyagokat biztosít, többek között termékképeket és műszaki adatokat, amelyek támogatják értékesítési tevékenységét.
Hogyan kezelik a problémákat, ha a termékekkel hibák merülnek fel a kézhezvételt követően?
A károsodott termékek vagy a kedvezmény alapján kompenzáljuk az ügyfeleket a veszteségükért, kivéve az ember által okozott károkat.
Hol van a külföldi szállítási raktárátok?
EU-s raktáraink Németországban és Lengyelországban találhatók, és az áruk ebből az EU-s raktárból szállíthatók a címre.