سوال ۱: آیا این لیست شامل تایر، سیم‌های پیچشی (اسپوک) یا پوسته‌ی فلزی خارجی هاب است؟ پ: خیر. این محصول صرفاً مجموعه‌ی هسته‌ی موتور داخلی است (شامل محور داخلی، سیم‌پیچ‌های استاتور، سیم‌های مسی، آهنرباها و چرخ‌دنده‌های سیاره‌ای). این محصول شامل پوسته‌ی خارجی چرخ، سیم‌های پیچشی، ریم یا تایر نمی‌شود. این محصول به‌گونه‌ای طراحی شده که مستقیماً در پوسته‌ی چرخ اصلی Duotts C29 شما جای‌گذاری شود.

سوال ۲: چگونه می‌توانم بررسی کنم که هسته‌ی اصلی موتور من عامل خرابی بوده است؟ پ: اگر نمایشگر ال‌سی‌دی شما کد خطای موتور (مانند خطای ۰۷) را نشان دهد یا اگر چرخ عقب هنگام چرخاندن دستی آن (در حالی که دوچرخه‌ی برقی کاملاً خاموش است) مقاومت زیادی یا حس «نامنظمی» داشته باشد، آهنرباهای داخلی ذوب شده‌اند یا سیم‌های فاز درون هسته اتصال کوتاه پیدا کرده‌اند.

سوال ۳: آیا این هسته‌ی ۷۵۰ واتی را می‌توان برای ارتقاء نسخه‌ی اروپایی ۲۵۰ واتی C29 استفاده کرد؟ پ: اگرچه پایه‌های فیزیکی قاب ممکن است فاصله محور را بپذیرند، اما استفاده از موتور هسته‌ای ۷۵۰ وات نیازمند کنترلر و باتری ۴۸ ولتی متناظر است که بتواند جریان لازم (آمپراژ) را تأمین کند. از جهت ایمنی و عملکرد، این کار صرفاً به‌عنوان جایگزین مستقیم مدل استاندارد ۷۵۰ واتی توصیه می‌شود.